online doctor est là pour vous !
URGENCE
Pour la première fois en télémédecine, vous pouvez utiliser un téléphone d’urgence après votre inscription.
- Disponibilité : du lundi au dimanche, de 8h00 à 22h00
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Pour la première fois en télémédecine, vous pouvez utiliser un téléphone d’urgence après votre inscription.
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Prendre rendez-vous pour une consultation vidéo d'urgence
- Vous êtes vacciné contre le COVID-19 et vous avez ensuite des maux de tête non traitables.
- Vous avez soudainement de fortes douleurs oculaires avec ou sans déficience visuelle.
- Vous voyez soudainement si mal que vous ne reconnaissez plus que la lumière ou les mouvements de la main.
- Vous constatez qu'une blessure réduit considérablement votre vision.
- Vous avez subi une brûlure d'acide ou de lessive dans la région des yeux.
- Vous constatez que vous voyez double des objets ou des personnes lorsque vous bougez les yeux.
- Vous ne pouvez plus ouvrir votre paupière.
Si vous souhaitez faire appel à notre aide en cas d’URGENCE, au moins l’une des raisons énumérées doit s’appliquer. Sinon, veuillez utiliser notre inscription à la consultation vidéo générale.
Remarque importante
Une prise en charge primaire n’est assurée que si une évaluation optique de l’altération oculaire et une décision ophtalmologique sont possibles.
Si vous ne parvenez à joindre personne, nous vous conseillons de vous rendre de votre propre initiative au service d’ophtalmologie ou d’urgence le plus proche.
01.
Urgence ?
Veuillez vérifier si l’une des raisons mentionnées s’applique à vous afin de bénéficier de nos soins d’urgence. Sinon, veuillez utiliser l’inscription générale à la consultation vidéo.
02.
Remplir le formulaire
Nous vous demandons de remplir le questionnaire médical ci-dessous le plus précisément possible. Après avoir pris connaissance de vos problèmes, nous vous contacterons immédiatement.
03.
Parler au Prof. Zirm en ligne
Après réception de vos informations, nous vous contacterons immédiatement pour votre entretien en ligne avec le Prof. Zirm. Assurez-vous d’avoir une connexion internet stable et choisissez un environnement calme.
04.
Recevoir une note d'honoraires
Après une consultation vidéo, vous recevrez la note d’honoraires par la poste. Vous avez trois jours pour payer les frais d’intervention d’urgence d’un montant de 110 €. Vous pouvez ensuite soumettre la facture à votre caisse d’assurance maladie et/ou à votre assurance.
01.
Urgence ?
Veuillez vérifier si l’une des raisons mentionnées s’applique à vous afin de bénéficier de nos soins d’urgence. Sinon, veuillez utiliser l’inscription générale à la consultation vidéo.
02.
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Nous vous demandons de remplir le questionnaire médical ci-dessous le plus précisément possible. Après avoir pris connaissance de vos problèmes, nous vous contacterons immédiatement.
03.
Parler au Prof. Zirm en ligne
Après réception de vos informations, nous vous contacterons immédiatement pour votre entretien en ligne avec le Prof. Zirm. Assurez-vous d’avoir une connexion internet stable et choisissez un environnement calme.
04.
Recevoir une note d'honoraires
Après une consultation vidéo, vous recevrez la note d’honoraires par la poste. Vous avez trois jours pour payer les frais d’intervention d’urgence d’un montant de 110 €. Vous pouvez ensuite soumettre la facture à votre caisse d’assurance maladie et/ou à votre assurance.
